AI 이용·데이터 처리 안내
AI가 참고하는 데이터, 전송 범위와 한계를 설명합니다.
이 문서의 내용
사용 목적
Kportal AI는 위키 기반 사용법 안내와 권한 내 업무 현황 탐색을 제공합니다. 임의 SQL, 데이터 변경, 발송·발행·결제·서명을 실행하지 않습니다.
검색과 전송
발행된 현재 문서를 검색하고, 질문 모드와 제품 범위에 따라 서버가 허용한 업무 기록·집계를 조회합니다. 선택된 근거와 질문만 OpenAI API로 전달합니다. 문서의 의미 기반 검색을 위해 위키 및 Kanal의 게시 지식 본문을 OpenAI에 전달하여 임베딩을 생성할 수 있습니다. Kanal은 의미 검색과 키워드 검색을 결합하고 게시 버전의 근거를 답변에 연결합니다. FAQ 후보의 AI 분류는 식별 정보를 제거한 질문을 사용하며, 후보는 검토 후 지식으로 게시합니다.
제외되는 데이터
비밀번호·API 키·연동 비밀·세션 토큰·첨부파일 원본은 근거에 포함하지 않습니다. 폼 응답은 내용 대신 건수와 읽음 상태를 집계합니다. HR 개인 기록과 블로그 데이터에는 각각의 접근 범위를 적용합니다.
대화 저장
위키 업무 도우미의 대화는 현재 브라우저 화면의 메모리에 유지하며 해당 기능은 앱 DB에 질문·답변 원문을 저장하지 않습니다. AI 업무 스튜디오의 입력·생성 결과는 개인 작업 이력으로, Kanal 팀 AI 질문·답변은 권한이 있는 팀 대화방의 이력으로 서버에 저장됩니다. 사용자가 반영한 제품 초안, 상담 내부 메모와 전송 메시지는 해당 제품 기록으로 남습니다. 앱은 사용 횟수·모드·상태·토큰 수도 운영 목적으로 기록합니다. 응답 저장 옵션을 끄는 기능에서도 API 제공자의 부정 사용 모니터링 등 보관 정책까지 없어진다는 의미는 아닙니다.
정확성과 책임
답변 아래 출처와 집계 시점을 확인하세요. 근거가 없거나 API가 연결되지 않으면 그 상태를 안내합니다. 중요한 의사결정은 담당자와 원본 자료를 확인한 뒤 진행합니다.
제공자 안내
OpenAI 데이터 관리 안내를 확인할 수 있습니다. 실제 위탁·국외 이전·보존 조건은 회사의 계약과 운영 현황을 확인해 개인정보 처리방침에 반영해야 합니다.
Ink 폼 초안 생성 (2026-09-16 배포)
2026-09-16 배포 버전의 ‘AI로 폼 만들기’는 기존 OpenAI API 연결로 사용자가 입력한 폼 요청과 생성 지침을 전송합니다. 현재 폼의 실제 응답·첨부·비밀키를 생성 근거로 자동 첨부하지 않습니다. 입력 프롬프트와 생성 결과는 AI 업무 작업 이력에 저장되고, 사용자 검토 후 초안에 추가하거나 적용합니다. 게시된 질문 키·선택값과 기존 필드 연결은 검사하며 자동으로 폼 게시·응답 제출·알림 발송·결제를 실행하지 않습니다.
고급 스타일의 ‘AI로 스타일 만들기’는 요청과 현재 CSS·디자인 표현 값을 전송합니다. 로고·커버 주소·질문 응답·첨부파일·연동 비밀은 자동으로 넣지 않습니다. 입력과 생성 결과는 제품의 AI 작업 이력에 저장되며 미리보기와 CSS 적용은 별도입니다. 로컬 개발 프리뷰는 기존 연결로 실제 요청을 보내되 운영 작업 이력에 저장하지 않고 적용 결과를 브라우저 탭의 초안으로 유지합니다. AI 폼과 CSS 생성에 API 사용량이 발생합니다.